Условия покупки Tark Catering

1. Заказчик услуги отправляет заявку через сайт www.tarkcatering.ee, по электронной почте info@tarkcatering.ee, Facebook или по телефону +372 5558 8697. К запросу необходимо добавить следующую информацию: описание мероприятия, место проведения, дату, продолжительность мероприятия, количество гостей, предпочтения по меню и способ доставки. После получения информации в течение 24-48 часов для клиента будет подготовлено предложение.

2. Заказ необходимо разместить минимум за 2-3 рабочих дня до окончания срока получения еды. По возможности мы также выполняем заказы, поданные раньше или позже (за дополнительную плату).

3. Оплатить заказ вы можете по банковской ссылке LHV, Luminor, Swedbank и SEB или на расчетный счет на основании счета, отправленного на вашу электронную почту.

Номер счёта:

Seb pank EE111010220233702220

3.1 Оплата может быть произведена только в евро.

4. Минимальный объем заказа составляет 10 штук или один лоток, в зависимости от товара.

5. Заказчик подтверждает отправленное предложение в письменной форме по электронной почте. На основании предложения Tark Catering OÜ оставляет за собой право выставить заказчику услуги авансовый счет на сумму не менее 50% от общей суммы предложения. Tark Catering OÜ имеет право отказаться от выполнения предложения, если аванс не будет получен в установленный срок. Оплатить заказ вы можете как по безналичному расчету, так и наличными, выполнение заказа начнется после поступления предоплаты. Оставшуюся сумму необходимо оплатить в день мероприятия. К счету будет добавлена ​​плата за поврежденный или утерянный инвентарь согласно действующему прейскуранту. Последующие пожелания клиента принимаются только в случае возможности или на основании предварительного соглашения. При отмене заказа деньги не возвращаются, если до выполнения заказа осталось менее 2 рабочих дней. В противном случае 100% денег будет возвращено.

6. В связи с ограниченностью сроков реализации, Тарк Кейтеринг не несет ответственности за качество еды, принесенной с праздника заказчиком услуги. Еда подается в одноразовой посуде, которую не нужно возвращать после мероприятия.

7. Продукция Tark Catering является скоропортящейся и вызревающей продукцией, поэтому клиент не имеет права отказаться от заказа (согласно VÕS § 53 (4) пункт 4).

8. Если Tark Catering не сможет выполнить заказ (частично или полностью), продавец свяжется с покупателем и предложит замену товара. Стоимость невыполненного заказа будет возвращена в течение 7 (семи) дней. Возврат денежных средств будет осуществляться на расчетный счет того же клиента, с которого был оплачен заказ, если иное не согласовано между сторонами.

9. Автомобили используются для хранения и перевозки продуктов. Если клиент заказывает в компании «Тарк Кейтеринг» теплые закуски и хлебобулочные изделия, следует учитывать, что данная продукция может дойти до покупателя и в охлажденном виде (если заказана доставка курьером или клиент приезжает позже оговоренного времени).

10. Продавец имеет право устанавливать минимальный и максимальный вес/количество товара, которое может заказать покупатель.

11. Продукция подается на одноразовых подносах или в одноразовых коробках.

12. По согласованию с продавцом клиент может воспользоваться услугой Tark Catering, которую необходимо вернуть не позднее, чем в течение 48 часов.

13. Срок реализации тортов - 72 часа, изделия необходимо хранить при холодной температуре +2...+6 °С; Время реализации блюда на холодном столе – 4 часа.

14. Продукты могут содержать аллергены. Более подробную информацию уточняйте по электронной почте info@tarkcatering.ee или по телефону 5558 8697.

15. Продавец является контролером персональных данных, Продавец передает необходимые для осуществления платежей персональные данные уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

Если заказ не соответствует предоставленным условиям заказа, Tark Catering OÜ имеет право отменить заказ.

Как заказать?

При онлайн-заказе заказ праздничного стола необходимо оформить не позднее, чем за 2-3 рабочих дня до мероприятия. По возможности мы также выполняем заказы быстрее.

Заказ онлайн:

1. Выберите нужные продукты и их количество. Вы можете увеличить количество в корзине. Если в наименовании товара указано кг, то минимальное количество данного товара составляет Если в наименовании товара указан лоток, минимальное количество данного товара — 1 лоток. Если количество товара составляет одну штуку, минимальное количество составляет 10 штук.

2. Перейдите в «Моя корзина» и введите свою контактную информацию.

3. Выберите место, где вы хотите получить еду.

4. Выберите способ оплаты.

5. Выберите дату и время, когда вы хотите получить товары, примите условия.

6. Подтвердите заказ.

7. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на оплату в банк, выбрав банковскую ссылку. Если вы выбрали оплату по счету, счет будет отправлен вам по электронной почте.

8. Произведите оплату в банке. Вы получите подтверждение оплаты на свой адрес электронной почты. При использовании банковских ссылок обязательно после оплаты нажмите кнопку «Вернуться к мерчанту».

9. На ваш адрес электронной почты будет отправлено подтверждение заказа.

10. Вы можете получить оплаченный товар в желаемое время в выбранном вами месте.

Доставка заказов в праздничные дни по договоренности.